Chaque année, le chèque énergie apporte un soutien bienvenu à des millions de ménages français confrontés à la hausse des coûts de l’énergie. Cette aide financière, d’une valeur maximale de 200 euros, permet aux ménages modestes de payer plus facilement leurs factures d’électricité, de gaz ou de fioul domestique.
Mais que faire si, bien qu’éligible, vous n’avez toujours pas reçu votre chèque énergie 2024 ? Ne vous découragez pas, il existe des solutions pour régulariser votre situation.
Le calendrier d’envoi en 2024
Le calendrier d’envoi des chèques énergie 2024 s’étend du 2 avril au 25 avril, selon les informations fournies par le gouvernement. Ce calendrier prévisionnel est basé sur le département de résidence des bénéficiaires, les envois étant répartis sur quatre semaines distinctes.
La première semaine d’envoi a eu lieu du 2 au 5 avril, suivie de la deuxième semaine du 8 au 12 avril, puis de la troisième semaine du 16 au 19 avril, et enfin de la quatrième semaine du 22 au 25 avril.
Il est important de noter que ces dates sont indicatives et qu’il peut y avoir des délais postaux entre l’envoi effectif du chèque énergie par l’Agence de services de paiement (ASP) et sa réception par le bénéficiaire, généralement entre 2 et 4 jours. Le chèque énergie est valable 12 mois, les bénéficiaires doivent donc l’utiliser avant le 31 mars de l’année qui suit sa réception.
Revoir les conditions d’éligibilité au chèque énergie
Pour bénéficier d’un chèque énergie en 2024, vous devez répondre à certains critères très précis. Tout d’abord, votre revenu fiscal de référence ne doit pas dépasser un certain plafond, porté à 11 000 euros par unité de consommation à partir de 2023.
Ce plafond tient compte de la composition de votre ménage, avec un calcul spécifique pour les personnes seules, les couples avec ou sans enfants, etc. L’objectif est de cibler les ménages aux revenus les plus faibles, qui ont le plus besoin de cette aide pour payer leurs factures d’énergie.
De plus, le chèque énergie n’est pas seulement un moyen de paiement des factures, il peut également être utilisé pour financer des travaux de rénovation énergétique dans votre logement. Ainsi, le dispositif vise à la fois à alléger les dépenses courantes et à encourager les ménages à s’engager dans la transition écologique.
Consultez votre gestionnaire et réclamez votre chèque énergie
Si, bien qu’éligible au chèque énergie, vous n’avez pas encore reçu votre allocation, il est indispensable de contacter le service administratif au 0 805 204 805. En les informant de votre situation, ils pourront vous expliquer les éventuels retards ou problèmes rencontrés dans l’envoi de votre chèque.
Si vous ne recevez toujours pas votre chèque, il est conseiller d’effectuer une réclamation en ligne sur le site du chèque énergie. Lors de cette démarche, il vous sera demandé de fournir des pièces justificatives, comme votre dernier avis d’imposition, afin de faciliter le traitement de votre demande.
