Les clients ENGIE doivent modifier leur mot de passe en urgence suite à un piratage

Les clients ENGIE doivent modifier leur mot de passe en urgence suite à un piratage

Avec le piratage des données sensibles de ses clients, le géant français de l’énergie, ENGIE, est actuellement en proie à un grave incident de sécurité. Dimanche dernier, le groupe de cybercriminels Lapsus $ a revendiqué la responsabilité de cette attaque et a publié un échantillon de données appartenant à des clients de l’entreprise.

Tout ce qu’il faut savoir autour de ce problème de piratage

Le géant français de l’énergie, ENGIE, se retrouve actuellement au cœur d’une crise informatique majeure. En effet, des cybercriminels ont réussi à pirater les systèmes de l’entreprise compromettant ainsi les données sensibles de nombreux clients. Cette attaque a été revendiquée par un groupe de hackers connu sous le nom de Lapsus $.

Il faut préciser que les informations divulguées comprennent des noms complets, des adresses, des numéros de demande, des dates de rendez-vous, mais aussi des détails sur les équipements utilisés par les clients. Cette fuite de données est d’autant plus préoccupante qu’elle survient après un incident similaire en 2023.

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Des mesures urgentes pour les clients

ENGIE a confirmé l’attaque, précisant que sa branche domotique, ENGIE Home Services, était touchée. L’entreprise a affirmé que ses équipes avaient rapidement pris des mesures pour mettre fin à l’incident, et qu’aucune information bancaire n’avait été compromise. Puis, elle précise que les clients concernés seront informés individuellement.

Face à cette situation critique, ENGIE a émis une alerte importante à l’attention de ses clients. L’entreprise recommande vivement à tous les utilisateurs de son service de modifier immédiatement leur mot de passe. Cette mesure vise à renforcer la sécurité des comptes et à limiter les risques de vol ou de détournement d’identité. ENGIE met également en place un système de surveillance renforcée pour détecter toute activité suspecte sur les comptes de ses clients.

Un aperçu des conséquences et prévention

Ce genre de situation souligne une fois de plus l’importance de la cybersécurité dans le monde numérique d’aujourd’hui. Les entreprises, grandes et petites, doivent prendre des mesures proactives afin de mieux protéger les données sensibles de leurs clients. Pour les utilisateurs, il est crucial de suivre les conseils de sécurité des entreprises et de prendre des mesures pour garantir la protection de leurs informations personnelles. Cela consiste, par exemple, à modifier régulièrement les mots de passe.

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D’un autre point de vue, pour les experts en cybersécurité, ce genre d’incident souligne les lacunes d’ENGIE en matière de protection des données, et il est urgent que l’entreprise renforce ses défenses. En attendant, il est recommandé aux clients d’ENGIE de rester vigilants et de surveiller leurs comptes. Une campagne de phishing est également à craindre. ENGIE a déposé plainte conformément au RGPD et travaille activement pour remettre en service son portail internet avec un niveau de sécurité maximal.

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justin malraux
Justin Malraux